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EXPÉDITION AU SEIN DE L'UNION EUROPÉENNE, VERS LA SUISSE, LE ROYAUME-UNI ET LA NORVÈGE

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COMMANDES HORS UE

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Les commandes sont généralement expédiées sous deux jours ouvrables.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation comprenant un numéro de suivi.

Veuillez noter que La Collection Vita ne sera pas responsable des frais de douane ou d'importation et que le délai de livraison exclut les délais de dédouanement.

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POLITIQUE DE RETOURS ET DE REMBOURSEMENT

La Collection Vita se fera un plaisir de remplacer l'article acheté en cas de problème raisonnable.

Aucun remboursement, échange uniquement.

Veuillez envoyer à info@lacollectionvita.com votre nom et votre numéro de commande en indiquant pourquoi vous souhaitez échanger ou retourner votre article. Nous vous répondrons avec des instructions détaillées, une adresse de retour et veillerons à ce qu'elle soit traitée dans les meilleurs délais.

Les pièces de La Collection Vita sont fabriquées à la main et disponibles en quantités limitées. Nous ne pouvons pas garantir que tous les styles seront disponibles au moment du remplacement.

LES PRODUIT A ECHANGER DOIVENT :

Être dans son état d'origine, non porté, non lavé avec toutes les étiquettes d'origine.

Tous nos produits sont faits à la main et soigneusement inspectés avant expédition pour garantir que les vêtements de la plus haute qualité parviennent entre vos mains.

Si vous pensez que votre article est endommagé, veuillez envoyer un e-mail à  info@lacollectionvita.com afin que nous puissions vous proposer un remplacement dès que possible.

Veuillez noter que La Collection Vita ne couvrira pas les frais de retour, vous paierez à vos frais. Nous ne sommes pas non plus responsables du retour des vêtements. Nous vous recommandons d'utiliser les services de suivi et d'envoyer un e-mail au service client avec votre numéro de suivi.

Si vous avez d'autres demandes de service à la clientèle, veuillez envoyer un courriel à info@lacollectionvita.com.

 AUCUN REMBOURSEMENT OU ÉCHANGE SUR LES ARTICLES EN VENTE.

 

 

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